Verzending

Bedankt voor je bezoek aan en aankoop in onze winkel. Hieronder vind je de algemene voorwaarden die deel uitmaken van ons verzendbeleid.

Klanttevredenheid: Jouw tevredenheid staat bij ons voorop. Daarom bieden we gratis standaardverzending aan bij bestellingen ter waarde van $99 of meer. De levertijd en kosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendoptie:

Standaardverzending

Versnelde verzending

Expressverzending

Belangrijk: Voor leveringen naar afgelegen, landelijke of noordelijke gebieden geldt een toeslag.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden op werkdagen, maandag tot en met vrijdag, ingepakt en verzonden. De meeste artikelen zijn op voorraad en worden binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verzonden. Sommige artikelen worden op bestelling gemaakt en hebben extra tijd nodig. Raadpleeg de productstatus op de productpagina voor meer informatie.

Hoewel we ons inspannen om op tijd te leveren, zijn de vermelde verzendtermijnen slechts schattingen. Externe factoren, zoals vertragingen bij de post, kunnen de levertijd verlengen. De verzendtijden zijn exclusief verwerkingstijd.

Let op: Als je meerdere artikelen bestelt, worden deze samengevoegd in één pakket. Wil je liever aparte pakketten, neem dan vooraf contact met ons op.

Linnenproducten

Omdat we duurzaamheid belangrijk vinden, worden sommige linnen kledingstukken van menique op bestelling gemaakt, tenzij anders vermeld. Elk kledingstuk wordt met de hand geknipt en genaaid door ervaren naaisters om stofverspilling te beperken. Dit hoogwaardige vakmanschap kost tijd. Houd hier daarom rekening mee bij het bestellen.

Levertijd: maximaal 2 weken.

Je bestelling volgen

We bieden verzendopties met tracking aan. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de verzendbevestiging, trackinginformatie en een geschatte leverdatum. Je kunt je pakket tijdens het transport volgen via de link in de verzendbevestiging. Als je deze e-mail niet ontvangt, controleer dan je spamfolder of neem contact met ons op.

Bestelling annuleren

Als je van gedachten verandert, stuur ons dan binnen 2 uur na aankoop een e-mail als je iets aan je bestelling wilt wijzigen of deze wilt annuleren.

Heb je vragen over je bestelling? Neem dan via e-mail contact op met onze klantenservice.